Wij zijn Zuschnittprofi en maken hoogwaardige materiaalzaagsneden op maat. Bij ons telt niet “Dat is altijd zo geweest”. We stellen processen ter discussie, nemen snelle beslissingen en zetten ons in om het werk eenvoudiger te maken. We zijn nu op zoek naar mensen die meedenken, de handen uit de mouwen steken en zin hebben om samen beter te worden. Past dat bij jou?
Hier hebben we de actuele vacatures voor jou:
Klantenservice / Klantenadvies in deeltijd (m/v/x) – 's ochtends
- Je adviseert onze klanten telefonisch over producten, materialen, bestellingen en lopende opdrachten – oplossingsgericht, vriendelijk en zonder klassieke verkooptelefoongesprekken
- Je behandelt klantvragen via ons ticketsysteem en verduidelijkt openstaande onderwerpen direct met productie, verzending en de verantwoordelijke teams
- Je herkent terugkerende vragen en helpt om processen, informatie en onze klantenservice continu eenvoudiger en beter te maken
Het gaat hierbij uitdrukkelijk niet om acquisitie of klassieke verkooptelefoongesprekken. Onze klanten komen met concrete vragen naar ons toe – en jij helpt hen verder. Jouw doel: De klant hangt op of sluit zijn ticket en weet hoe het verder gaat.
Nu Solliciteren
Lean Manager (m/v/x)
- Je identificeert automatiserings- en digitaliseringsmogelijkheden en voert de bijbehorende projecten samen met het productie- en E-commerce-team uit
- Je traint medewerkers in Lean-principes en bevordert een cultuur van voortdurende verbetering en samenwerking door middel van workshops, moderatie en trainingen, waarmee je het team in staat stelt om KPI’s te definiëren, te meten en zichtbaar te maken
- Continue ontwikkeling van onze Lean-cultuur – praktijkgericht & motiverend
Voor onze locaties in Hamburg & Schenefeld zoeken we jou in deeltijd of fulltime als: Bij Zuschnittprofi ontwikkelen we elke dag iets nieuws – niet alleen producten, maar ook processen, workflows en structuren die mensen verbinden en het werk eenvoudiger maken.
Nu Solliciteren
Initiatief (m/v/x)
- Wil je verantwoordelijkheid nemen en dingen vooruit helpen?
- Breng je ervaringen, ideeën of talenten mee die ons team verrijken?
- Zoek je een omgeving waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd?
Dan kijken we uit naar jouw spontane sollicitatie. Laat ons zien wie je bent, wat je uniek maakt en op welk gebied je ons wilt ondersteunen.
Nu SolliciterenDit krijg je.
Wie elke dag inzet toont, moet dat ook voelen: Omdat goed werk daar ontstaat waar jij je prettig voelt.
We hebben veel extra’s – afhankelijk van prestatie en lidmaatschap kun je daaruit kiezen.
Massage
Job-Fiets
Bedrijfsfitness
Mobiliteitsbijdrage
Tegoedkaart
Onze waarden
Dit is de hoeveelheid vanzelfsprekendheden in ons dagelijks werk. Als je jezelf hierin herkent, dan past het. Zo niet, dan wordt het op de lange termijn moeilijk.
Doen
Niet lang praten – wij leveren. Wie een taak op zich neemt, staat ervoor in. En als het erop aankomt, steken we samen de handen uit de mouwen – beloofd is beloofd! Meedenken hoort erbij. Oplossingen vinden we in het team.
Doen
Respect
Wij ontmoeten elkaar op gelijke hoogte, letten op elkaar en steken samen de handen uit de mouwen. Altijd met respect en waardering. We weten dat de zaak alleen draait omdat iedereen elke dag meedoet. Daarom zijn er bij ons geen parkeerplaatsen voor de baas of speciale behandelingen. Hier telt de passie voor wat we doen.
Respect
Wereldontdekkers
Moed is goed – nieuwsgierig vinden we onze weg. Niet alles wat we beginnen groeit en bloeit. We proberen dingen uit – niet zonder nadenken, niet zonder verstand – maar altijd moedig, voorbereid en goed uitgerust.
Wereldontdekkers
Werk slimmer, niet harder.
Niet harder, niet sneller – gewoon slimmer. Onnodige routinetaken zijn ons een gruwel. Ze maken het werk zwaarder, bederven de stemming en brengen ons en onze klanten niets. Daarom zetten we ideeën consequent om als ze ons het dagelijks leven vergemakkelijken. Zonder als en maar.
Werk slimmer, niet harder!
Werken bij Zuschnittprofi betekent: meedenken in plaats van afwerken.
Wij haten chaos en doen alles om dat te vermijden. Bij ons leer je hoe dingen eenvoudiger en beter kunnen.
Wil je weten hoe je actief kunt meedenken? Kijk hier:
Heb je nog vragen?
Hoe zijn de werktijden geregeld?
- Flexibele werktijden
- Werktijd wordt transparant geregistreerd
Belangrijk is niet wanneer je inlogt, maar dat je team op je kan rekenen.
Waar bevindt zich mijn werkplek?
- Hamburg-Schenefeld
- Hamburg-Lurup
- Remote
Wij geloven dat de beste ideeën ontstaan in directe interactie. Daarom werken we het liefst samen op locatie. Je werkplek is voornamelijk Hamburg-Schenefeld of Hamburg-Lurup. Afhankelijk van de taak en afspraak is remote werk ook mogelijk.
Ben ik bij Zuschnittprofi handmatig bezig?
In de regel nee.
De meeste rollen zijn commercieel, organisatorisch of digitaal.
Handmatige contacten ontstaan sporadisch, bijvoorbeeld bij het verpakken,
bij afstemming met de werkplaatsen.
Uit welke afdelingen bestaat het team bij Zuschnittprofi?
- Verpakking
- Marketing
- Ontwikkeling (E-commerce, product- & shopontwikkeling)
- Klantenservice
- Boekhouding & personeel
- Alle afdelingen werken samen – met duidelijke verantwoordelijkheden en korte lijnen.
Werken bij Zuschnittprofi
Wil je meer weten over het werken bij ons?